Сегодня я расскажу историю о том, как я продавала свой фотоаппарат. Сейчас вспоминаю этот случай с глубоким вздохом и неприятным осадком. Поделюсь своим опытом и расскажу, как не повторить моих ошибок.
Дети подарили мне на новый год новый фотоаппарат. Старый совсем уже износился и, можно сказать, отжил свое.
Он все еще исправно работал, но так как у меня появился новый, возник вопрос, что мне делать со старым устройством, поэтому я решила его продать. В качестве сайта для размещения объявления я выбрала Авито.
Историю прислала читательница блога Ксения.
Какие действия я предприняла
Это была уже не первая моя сделка купли-продажи через Авито, поэтому я была относительно спокойна, так как уже понимала: чтобы максимально обезопасить себя при продаже, нужно выбирать людные оживленные места, где вы точно будете чувствовать себя комфортно.
Я надеялась, что все пройдет хорошо.
Конечно, никаких инструкций и коробочек к старому фотоаппарату я не нашла, поэтому продавала просто устройство в чехле. Я сделала качественные фотографии на телефон, загрузила их на сайт.
Нашла в интернете описание своей модели, уточнила, что устройство не новое, описала все недостатки, мелкие неисправности и уточнила наличие внешних повреждений и царапин. Я продавала хорошо послуживший мне Canon Powershot за 4500 рублей.
Общение со странным покупателем
Затем я стала ожидать, и через несколько дней мне позвонил потенциальный покупатель. Он много расспрашивал, и в итоге мы договорились о встрече.
Покупателем оказался молодой парень. Он был немного странноватый, разговаривал как-то…высокопарно что ли, и мне показалось, что у него был дефект речи. Но в целом меня все устроило, так как он казался вполне адекватным человеком.
Я всегда следую такому полезному совету, который гласит, что не стоит идти на встречи с подозрительными людьми, ничего не уточняющими о товаре или готовыми без всяких вопросов и деталей сразу забрать устройство.
Зачастую такие индивиды оказываются аферистами или мошенниками, которые хотят забрать товар, не заплатив за него. Но это не про моего клиента, он тщательно все уточнил.
Я привыкла встречаться с людьми в оживленных местах или торговых центрах недалеко от моего дома, чтобы мне было удобно добраться, но в этот раз парень попросил встретиться в месте на другом конце города, клятвенно заверив меня в том, что он точно собирается приобрести мое устройство.
Встретиться оказалось непросто
Настало время встречи, я отложила свои дела и поехала в торговый центр, который располагался довольно-таки далеко от моего дома.
Перед выездом мы с покупателем заранее списались, я уточнила у него, в силе ли наша сделка, на что получила положительный ответ.
Я приехала, хотела сообщить покупателю, что я на месте, но он, к моему большому удивлению, не брал трубку и не отвечал на сообщения. Я решила подождать, но спустя определенное достаточное для ожидания время я уехала.
В тот момент я была очень злой и недовольной, так как мне пришлось тратить кучу своего личного времени на какого-то безответственного человека или же бесцельного обманщика.
Но спустя пару часов покупатель перезвонил, очень извинялся, говорил, что у него появились проблемы с телефоном и возникли непредвиденные обстоятельства. Сказал, что он хочет встретиться еще раз, и на этот раз все точно получится.
Я уже отказалась куда-то ехать, и предложила ему единственное место для встречи со мной и покупки фотоаппарата – около моего дома. Он согласился, приехал, мы совершили нашу сделку, и 4500 рублей были у меня в кармане.
Мораль
При продаже каких-либо вещей нужно соблюдать одно важное правило: пусть покупатели приезжают к вам, а не вы к ним. Необходимо позаботиться о своем комфорте и удобстве.
В моем случае мне повезло, так как человек действительно потом сделал покупку, а все могло сложиться иначе, как, например, если бы он просто исчез, обманув меня.
Встречайтесь с покупателями на том месте, куда вам не стоит труда добраться. Помните о своей безопасности и правильно рассчитывайте время.
Если вы не уверены в себе или остерегаетесь быть обманутым, возьмите на встречу с покупателем своего родственника или друга. Возможно, так вы будете чувствовать себя увереннее.
Что касается меня, я довольна, что продала ненужный мне фотоаппарат, но неприятный осадок от небольших неудач все равно остался.
А может, вы считаете, что продавец сам должен угождать покупателю? Деньги-то нужны продавцу.